6 Näin minuun osutaan

Markkinointiviestintä lyhyesti

Markkinointiviestintä on olennaisin osa markkinointia. Yrityksen on mainostettava tuotteitaansa tai palveluita, jotta ihmiset kiinnostuisivat yrityksen antimista. Viestintä on siis ulospäin näkyvä kilpailukeino. Näin yritys voi kasvattaa myyntiä ja ylläpitää asiakassuhteita. Markkinointiviestinnän muodot ovat mainonta, myyntityö, myynninedistäminen (SP) sekä tiedotus- ja suhdetoiminta (PR).

Porrasmalli, mikä se on?

Porrasmallin avulla yritys viestittää itteensä ja yrittää saada asiakkaita käymään heillä. Yritys voi myös mainostaa jotain sen tuotetta porrasmallin avulla. Porrasmalliin kuuluu 7 osaa jotka ovat (1) Tietämättömyys, (2) Tietoisuus, (3) Tuntemus, (4) Paremmuus, (5) Osto, (6) Vakuuttaminen, (7) Uusintaosto

Kuluttajapersoonan kuvaus porrasmallin avulla

Otan hyvänä esimerkkinä Verkkokauppa.com:in. Tässä esimerkissä kuvaan porrasmallin avulla, kuinka sain kuulla Verkkokauppa.com:ista. Verkkokauppa.com on Suomen vanhin ja suurin atk-alan verkkokauppa, sekä suurin jälleenmyyjä. Verkkokaupan liikkeet ovat Pohjois-Euroopan suurimmat. Ne sijaitsevat Helsingissä ja Pirkkalassa.

1. Tietämättömyys
En ollut kuullut Verkkokauppa.comista vielä yhtään mitään

2. Tietoisuus
Kuulin Verkkokauppa.com:ista kavereilta ja tutuilta. Aloin ottaa tästä liikkeestä lisää selvää

3. Tuntemus
Huomasin Verkkokaupan nettisivuilta, että tuotevalikoima on todella laaja ja tavaraa löytyy laidasta laitaan. Aloin kiinnostua tästä liikkeestä yhä enemmän


4. Paremmuus
Vertailin hintoja ja saatavuutta muihin yrityksiin ja huomasin, että Verkkokauppa voittaa näissä varmasti.

5. Osto
Käyn Helsingin liikkeessä ja ostan sieltä hyvän ja laadukkaan hiirimaton. Monista muista liikkeistä juuri tätä mallia ei saanut.

6. Vakuuttaminen
Palvelu ja henkilöstö oli ystävällistä ja asiantuntevaa. Verkkokauppa.comin mainoslehti tulee kotiin aina joskus ja se on selkeä ja kattava.

7. Uusintaosto
Halusin ostaa yhden pc-pelin. Verkkokauppa.comin nettisivuilta löysin tuotteen saatavuuden heti ja hintakin oli edullinen. Palvelu oli nopeaa ja ystävällistä ja sain haluamani tuotteen hetkessä.

Mainostus

Verkkokauppa.com lähettää koteihin mainoslehtiä. Mainoslehti on laaja, kattava ja selkeä. Mainoksesta löytyy tuotteita todella paljon ja uusimmat tarjoukset. Huomasin mainoksen etusivulla edullisen tarjouksen Xbox360 Elite pelikonsolista. Nyt harkitsen sen ostamista.

"Osta viisaammin, Osta nopeammin, Verkkokauppa.com"

Verkkokauppa.com on mielestäni paras tuntemani atk-alan jälleenmyyjä. Tuotevalikoima on niin laaja, että sieltä saa lähes kaikkea mitä tarvitsee liittyen tietotekniikkaan ja atk:hon. Hinnat ovat kohtuulliset, henkilöstö on ystävällistä, sekä asiantuntevaa ja mainonta toimii. Suosittelen Verkkokauppa.comia lämpimästi.